Skype

Skype-Telefoonnummer, Klantenservice, Chat en E-mail

De afgelopen jaren zijn we getuige geweest van verschillende communicatiemiddelen. Elk van deze middelen heeft zowel voordelen als beperkingen. Skype wordt beschouwd als een van de modernste tools om in contact te blijven met uw familie, vrienden en relaties. Het werd in augustus 2003 gelanceerd met een eenvoudige en gestroomlijnde interface. eBay verwierf het in september 2005, maar later in mei 2011 verwierf de OS-gigant Microsoft de applicatie. Functies van de Skype-app droegen goed genoeg bij om deze sneller te laten groeien. Het heeft elke maand meer dan 300 miljoen actieve gebruikers over de hele wereld. Met zoveel gebruikers en functies worden gebruikers vaak geconfronteerd met veel technische problemen tijdens het gebruik van Skype. Om deze problemen op te lossen, kunt u contact opnemen met Skype via de officiële klantenservice of via Skype Telefoonnummer.

Waarom een Skype hebben (Skype-functies):

Skype heeft enkele van de meest aantrekkelijke functies die zijn gebruikers te bieden hebben. Er zijn verschillende nieuwe apps beschikbaar die hebben geprobeerd de Skype-functies te kopiëren. Maar toch heeft het de beste services en functies om te bieden, waaronder:

  • Gratis services om Skype-contacten over de hele wereld te bellen
  • Betaalbare pakketten om vaste lijnen en telefoonnummers te bellen
  • Toevoegen van contacten via Skype-ID en contactnummer
  • Skype-applicatie voor Windows-, Mac-, Android- en BlackBerry-apparaten
  • Tekstchatten
  • Emoticon, Emoji en Smilies
  • Chatgeschiedenis
  • Spraak- en video-oproepen
  • Conferentiegesprekken
  • Scherm delen
  • Bestanden delen
  • Contact delen

Wat zijn grote technische fouten van Skype?

Skype-gebruikers moeten mogelijk voor veel uitdagingen komen te staan, waaronder de uitdagingen die hieronder worden genoemd:

  • Skype-aanmeldingsproblemen
  • Gehackt Skype-account
  • Kan geen contacten toevoegen in Skype
  • Probleem met Skype-naar-Skype-oproepen
  • Kan vaste lijn of telefoonnummer niet bellen
  • Kan geen nieuw Skype-account maken
  • Problemen met Skype-server
  • Skype-wachtwoord vergeten
  • Problemen met Skype-instellingen
  • Mobiele app maakt geen verbinding
  • Kan geen telefonische vergadering starten
  • Scherm delen werkt niet
  • Probleem met het delen van bestanden
  • Slechte gesprekskwaliteit
  • Probleem met het delen van bestanden

4 manieren om contact op te nemen met Skype Nederland en Belgie

1. Blader door de Skype-helpgemeenschap om te zien of andere gebruikers uw probleem zijn tegengekomen.

U kunt de helpcommunity voor gebruikers van Skype bezoeken. Dit bevat verschillende forums gevuld met vragen van Skype-gebruikers en beantwoord door Skype-vertegenwoordigers of experts. Neem hier een kijkje en kijk of een andere Skype-gebruiker hetzelfde probleem heeft ondervonden als u met Skype; iemand anders heeft misschien al een manier gevonden om het probleem op te lossen. Zo niet, dan kunt u zelf een vraag stellen en kijken of iemand er een antwoord op weet.

2. Stuur tweets naar Skype op Twitter voor korte vragen en antwoorden over technische ondersteuning.

Als je een korte vraag voor Skype hebt waarvan je denkt dat het 140 tekens of minder kost om te stellen en te beantwoorden, kun je deze posten op hun Twitter-pagina. Omdat het plaatsen van berichten op Twitter snel en gemakkelijk is – en aangezien Skype waarschijnlijk wil reageren op de behoeften van de klant in het bijzijn van zijn volgers op sociale media – zou je hopelijk op korte termijn een reactie moeten krijgen.

3. Stuur Skype een bericht op Facebook over uw probleemstatus.

Als u Skype een persoonlijk bericht wilt sturen of hen een openbare vraag op Facebook wilt stellen, kunt u dat doen op https://www.facebook.com/Skype. Net als Twitter kan Facebook een goede manier zijn om contact op te nemen met Skype als u een tijdige (maar grondiger) reactie op uw vraag wilt, aangezien Skype waarschijnlijk zijn abonnees op Facebook wil laten zien dat het zich inzet voor klantenservice.

4. Bezoek het YouTube-kanaal van Skype voor videodemonstraties over het oplossen van problemen.

Het YouTube-kanaal van Skype op https://www.youtube.com/Skype staat vol met instructievideo’s over hoe u verschillende dingen kunt doen op Skype. En als er iets is waarmee u problemen ondervindt op Skype, kunt u een reactie achterlaten op een van hun video’s en kijken of iemand een antwoord voor u heeft.

De Skype-gebruikers die problemen hebben met de services, kunnen contact opnemen met de officiële klantenondersteuning of ons Skype-telefoonnummer van derden bellen om een oplossing voor het probleem te vinden.